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| Q1. |
誰でもショップを持てますか？ |
| A1. |
はい！どなたでもお持ちいただけます。
どなたでもインターネットショップを手軽に開店する事ができます。
お申し込み方法はトップページにある【開店申し込みはこちら】を
クリックして頂き、必要事項を記入してお送り下さい。 |
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| Q2. |
Macのユーザーでも、ショップを制作することができますか？ |
| A2. |
MakeShopシステムは基本的にWindows用に開発されております。
Macではsafari2.01とOpera8.0以上のみ管理可能です。
safari2.01でご利用される方はSSLのチェックボックスに
チェックを入れて頂きご利用ください。
Internet Explorerでの環境は現在開発中です。 |
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| Q3. |
どんな品物でも販売することができますか？ |
| A3. |
基本的にどんな品物でも販売することができます。
ただし法令に反するものや薬事法に抵触するものを
除いての商品販売とします。
また、販売に特別な許可のいる商品（例：不動産等）には
別途で必要書類の提出をお願いしたり、サービス利用を
お断りする場合もございますのでご了承下さい。
◆MakeShopで販売禁止をしている商品
(1)銃器類等、非合法商品全般。
(2)国内販売の禁止されている医薬品。
(3)販売に際して法律で義務づけられている免許、資格条件を満たして
いない商品。
(4)開運、魔よけを標榜する高額商品。
(5)その他当社が不適切と判断するもの。
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| Q4. |
管理者画面へのログイン方法を教えてください。 |
| A4. |
トップページにあるショップIDとパスワードの欄に
契約時に発行されたショップIDとパスワードを入力して
ログインボタンを押してください。
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| Q5. |
自分のショップへはどのように接続しますか？ |
| A5. |
管理画面にログインして頂き、右上にある【mySHOP】をクリックして頂く事により
ショップオーナー様のページへ接続する事ができます。
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| Q6. |
MakeShopECのシステムを利用すると何がお得ですか？ |
| A6. |
本格的なオンラインショップを独自で立ち上げる場合は、
Webサーバ、DBサーバ、DNSサーバ、Mailサーバ等が必要とされますが、
MakeShopではその全てを一括して提供します。
その為、非常に低いコストでインターネットショップを開く事ができます。
顧客管理及び商品在庫管理にいたる部分までシステム化していますので
ショップオーナー様は販売に集中して頂く為に、
技術的な部分は全てMakeShopがサポート致します。
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| Q7. |
ショップのデザインと構成は誰が行いますか？ |
| A7. |
ショップデザインはショップオーナー様が行います。
MakeShopでは数多い基本的なデザインテンプレートと
多様なイメージとアイコンを含めたショップデザインを提供しております。
もちろんHTML作業及びPhotoshop等のソフトをご利用すれば
自分だけのオリジナルデザインも制限なく作成できます。
またショッピング･インターフェースが
各ページごとにプログラム化されており、
全てが自動制作方式を取っていますので
複雑なプログラム知識は一切必要ありません。
簡単な操作でショップを作成する事ができます。 |
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| Q8. |
すでに他のオンラインショップを持っていて、MakeShopECに移りたいのですが。。。 |
| A8. |
商品データ、会員データ情報がそれぞれ3,000件以内で
あれば無料でMakeShopがサポートいたします。
※ただし6ヶ月もしくは1年契約での申込時のみ
登録する商品のデータを添付ファイルにあるサンプルの
ように整理して送っていただければ一括登録することができます。
商品登録はもちろん、会員数が多い場合も添付ファイルに
あるサンプルのようなデータがあれば、一括登録できます。
ただし、商品写真の場合、
MakeShopに合わせてサイズと種類を調整することが必要なので、
メールでお問い合わせください。
(必修記入事項：運営中のショップURL、
商品数、会員数、担当者名、連絡先-電話又はメールアドレス)
宛先：Makeshopカスタマーサポート
メール： help@makeshop.jp
電話：03-5297-7216 |
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添付ファイル : db_sample.xls, db_sample.zip, |
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| Q9. |
サーチエンジン登録について |
| A9. |
ヤフーに登録する前に
「特定商取引に関する法律に基づく表示」は必ず、作成してください。
ヤフーの登録審査は、基本的な必要記載事項はチェックされます。
場合によっては ショッピングカートを操作して、品物がカゴに入るか、
ちゃんと注文確認画面が表示されるか、などがチェックされます。
ヤフーは、登録審査では、あくまでデザインではなく内容が
重視されます。日記や掲示板といったコンテンツもしっかりと
目を通され、審査対象になります。
ただし、商品点数の多い、少ないなど、コンテンツが多い、
少ないなどは、掲載についていえば、有利、不利はありません。
「ビジネスエクスプレス」といった有料登録を利用すれば、
通常７日以内に登録されます。
ヤフー登録完了後、カテゴリ選択を行います。
ネットショップの場合、基本的に
「ビジネスと経済」→「ショッピングとサービス」を
選ぶことになりますが、 どんなカテゴリを選べば、
ショップが検索されやすくなるかを考慮の上
選択を行うとよいです。
日本語で登録できる500以上の検索エンジンに関する情報を
集めたサイトを紹介します。ご参照ください。
http://shikariki.com
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| Q10. |
同一商品、同価格の商品の色違いなどは、１商品ずつの掲載が可能でしょうか。 |
| A10. |
はい。同じ商品の色違いやサイズ違いの商品を別々に掲載して
頂く際は、1商品ずつの掲載が可能です。
その場合、商品登録を行う画面上で特殊コードを指定して頂き、
プルダウンメニューとして1商品それぞれを色別、サイズ別に
設定させます。
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| Q11. |
ショッピングモールへの出店とMakeShopでの自社店舗構築での違いは？ |
| A11. |
MakeShopのサービスは、ショッピングモールとは異なります。
出店形式の、いわばテナント貸し型ビジネスではなく、自社本店を
ネットに作るというようなものです。
独自でショップを制作しようとすると、ホームページの作成技術や
システム構築が必要ですが、ASPで簡単に構築することができ、
レイアウトデザインも自由にできます。
また、売上げ連動型の手数料も一切いただきませんので、
運営に必要なランニングコストも低コストに抑えることができます。
集客に関しては、検索エンジンに登録したり、
さらに、メールマガジンを発行したり、
プロモーション活動などを行うなど
独自のプロモーションがほとんど制限なく行っていただけます。 |
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| Q12. |
各プランの商品登録数とは、色や、サイズパターンがある場合の数は含まれるのですか？ |
| A12. |
同一の商品で色違い、サイズの違いを1つの商品として
掲載ができます。また、商品に属性をつける事により
色違い、サイズ違いでも同一の商品として扱う事ができ
商品の掲載数が増える事になります。
属性とは1つの商品を50種類のグループに分ける事ができ
さらに各グループ当たり10種類の詳細オプションを設定できる機能です。
この機能によりグループとオプションの組み合わせで
【最大500種類】に商品を細分化する事が可能です。
また、どのプランも属性数は変わりません。
プランごとの掲載数は以下になります。
フリープラン・・・30個まで
ビジネスプラン・・100個まで
プレミアムプラン・500個まで
(プレミアムプランはオプションで最大10,000個まで増やせます。) |
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| Q13. |
無料期間って何ですか？ |
| A13. |
MakeShopへの登録が終了してから15日間(360時間)
申請したプランを無料でお使い頂けるサービスの事です。
期間中にMakeShopの機能を気に入って頂けましたら
是非とも継続してご利用下さい。 |
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| Q14. |
おまかせStartUp！って何ですか？ |
| A14. |
MakeShopでは１からショップを製作するのは不安という方に
【おまかせStartUp！】プランを52500(税込)にてご用意しております。
既存のデザインテンプレートを利用し、
商品を30個迄、MakeShopで登録代行致します。
(属性違いは別商品としてカウント致しません。)
開店のお申し込みを完了された後にTOPページの左側にある
【おまかせStartUp！】をクリックして頂き
必要事項をご記入の上、お送り下さい。
MakeShopで確認次第、ショップオーナー様へご連絡致します。
(*オリジナルデザイン等については担当者へご相談下さい) |
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MakeShop本サイトはこちら
